Chez 50 Crowns Casino, notre ambition est de vous offrir une expérience de jeu divertissante et intense, tout en soutenant fermement les principes du jeu responsable: ce loisir doit être pratiqué avec mesure et réflexion.
Nous sommes conscients que l’addiction au jeu existe: il s’agit d’un comportement compulsif caractérisé par une incapacité à maîtriser le temps ou l’argent consacrés aux jeux, pouvant avoir des conséquences négatives pour le joueur et son entourage.
C’est pour cette raison que nous proposons des dispositifs permettant de restreindre, réduire ou interrompre l’activité de jeu des membres à leur demande. Ainsi, chaque joueur a la possibilité de:
- Demander une suspension temporaire de son compte pour une durée déterminée.
- Définir une limite sur les sommes pouvant être déposées, sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.
Une demande visant à diminuer une limite de dépôt ou à bloquer un compte est appliquée dès son enregistrement. En revanche, toute demande d’augmentation d’une limite de dépôt nécessite un délai de 7 jours. Il est important de préciser que ces limites sont gérées par le joueur lui‑même et ne peuvent être ajustées ou supprimées par notre personnel.
Si vous avez des doutes, posez‑vous les questions suivantes :
- Ai‑je tenté de réduire ou d’arrêter de jouer sans y parvenir ?
- Mise‑je des montants de plus en plus élevés pour obtenir la même sensation d’excitation ?
- Cache‑je à mes proches le fait que je joue de l’argent, ou l’ampleur du temps et des fonds que j’y consacre ?
- Le jeu a-t-il déjà mis en péril ou détruit une relation avec un proche ?
Si vous avez répondu Oui à la plupart de ces questions, il serait opportun de réfléchir à l’utilisation de nos outils de limitation ou de solliciter de l’aide — ce n’est pas un signe de faiblesse, mais au contraire de force et de discernement.
L’équipe de 50 Crowns Casino est également à votre disposition si vous souhaitez nous parler de difficultés liées au jeu. Nous vous écouterons sans jugement et mettrons tout en œuvre pour vous proposer des solutions et un accompagnement adaptés. N’hésitez pas à nous joindre via le chat en direct ou par courriel à [email protected].
